Supportguide
Så hittar du din MAC-adress
MAC-adressen identifierar din tv-box och behövs när du registrerar den. Du hittar den normalt på en etikett under boxen eller på originalkartongen.
Vad ska jag leta efter?
Leta efter texten MAC, MAC address eller Ethernet MAC. Adressen består av tolv bokstäver och siffror och skrivs ofta i sex par med kolon eller bindestreck.
AA:BB:CC:DD:EE:FF
Två ställen att kontrollera
Börja med boxens undersida. Om etiketten är svår att läsa kan samma uppgift finnas på kartongen.
Titta under tv-boxen
Vänd boxen försiktigt och leta efter den vita produktetiketten. MAC-adressen står vanligtvis intill en streckkod.
Kontrollera kartongen
På originalkartongen sitter etiketten ofta på sidan eller undersidan. Leta efter samma MAC-beteckning som på boxen.
Bilderna är illustrativa exempel. Boxens form och etikettens placering kan skilja sig mellan olika modeller.
Hittar du inte MAC-adressen?
Kontakta oss så hjälper vi dig. Har du öppnat guiden från registreringen kan du stänga den här fliken och fortsätta där du var.