Offline-läge

  1. Kontrollera att alla kablar är korrekt anslutna och att TV-boxen är direkt kopplad till fiber- eller bostadsswitchen och inte via en bredbandsrouter eller annan nätverksutrustning.  
  2. Testa med en ny nätverkskabel.  

Om problemet kvarstår kan du kontakta oss via knappen nedan och fylla i formuläret för vidare felsökning. Vänligen notera felkoden, vilken port på fiber- eller bostadsswitchen TV-boxen är ansluten till samt hur/om lamporna lyser på den